top of page

SORUN GİDERME

İşletim sisteminizi seçin (iOS veya Android)

Apple logo selected.png
Android logo selected.png

  • APK dosyasını indiremiyorum

APK dosyasını indirmek için Chrome kullandığınızdan ve yeterli boş alanınız olduğundan emin olun.

  • APK dosyasını yükleyemiyorum, "Dosya açılamıyor" hatası alıyorum

APK'yi tarayıcıdan değil, Dosyalar uygulamasından yüklediğinizden emin olun.

  • APK dosyasını yükleyemiyorum, "Uygulama yüklenmedi" hatası alıyorum

  • FCC uygulamasını yüklemeden önce resmi DJI uygulamasını kaldırdığınızdan emin olun.

  • Kurulum sırasında en az 4 GB boş alanınız olduğundan emin olun

  • Hâlâ sorunlarla karşılaşıyorsanız, resmi uygulamayı kaldırdıktan sonra telefonu yeniden başlatın.

  • APK dosyasını yükleyemiyorum, "Paket mevcut bir paketle çakışıyor" hatası alıyorum

  • FCC uygulamasını yüklemeden önce resmi DJI uygulamasını kaldırdığınızdan emin olun.

  • Hâlâ sorunlarla karşılaşıyorsanız, resmi uygulamayı kaldırdıktan sonra telefonu yeniden başlatın.

  • Maksimum yüksekliği ayarlayamıyorum, kaydırıcıda "N/A" yazıyor

  • İHA kamera görünümünün üst kısmındaki durum metnine dokunarak erişilebilen açılır menüden maksimum irtifayı ayarlayabilirsiniz. Bir örnek için buraya bakın.

  • Uygulama başlangıçta veya drone-tweaks kimlik bilgileriyle oturum açmaya çalışırken çöküyor

  • Bu soruna birkaç şey neden olabilir:

    • Google'dan gelen son Android güncellemesi, eski SDK'larla oluşturulmuş uygulamaların çalışmasına izin vermiyor. Aynı sorun DJI resmi uygulaması 1.13.10'da da yaşanıyor.
      DJI bu sorunu çözmek için bir güncelleme (1.14.x) yayınladı. FCC'yi bu sürüme getirmek için çalışıyoruz ancak DJI'ın uygulamayı bu yeni SDK'lara güncellerken oldukça köklü değişiklikler yapması nedeniyle bu biraz zaman alacak.
      Sorunun bu olduğunu doğrulamak için DJI resmi uygulaması 1.13.10'u yükleyebilir ve bunun da başlamadığını doğrulayabilirsiniz. Buradan indirebilirsiniz.
      Eğer sorununuzun bu olduğunu doğrularsanız (örneğin DJI resmi uygulaması 1.13.10 sürümünde telefonunuzda başlamıyorsa), bu sorunu ortaya çıkaran Android güncellemesini aşağıdaki adımları izleyerek kaldırabilirsiniz:

      • Bilgisayarınıza ADB yükleyin ( bunun için yardım )

      • Bir terminal penceresi açın

      • `adb shell pm uninstall com.google.android.art` komutunu çalıştırın

      • Telefonu yeniden başlat

    • Eğer bu sorununuzu hala çözmezse, lütfen bazı telefon modellerinin Android 14'te henüz desteklenmediğini unutmayın. Bunlara örnek olarak Samsung Galaxy serisi, S22 ila S24, Fold 6 vb. verilebilir. Bu arada kullanacağınız farklı bir cihazınız varsa, bunu yapabilirsiniz ve bu, bir yıllık lisansınız boyunca cihazı bir kez ücretsiz olarak değiştirme yeteneğinizi etkilemez.

  • Uygulama başlıyor ancak "drone-tweaks login" penceresi görünmüyor

  • Android 12 veya 13 kullanıyorsanız ve başlangıçta "drone-tweaks login" penceresini veya "FCC Mod Enabled" mesajını artık almıyorsanız, bunun nedeni büyük olasılıkla telefonunuzun 1 Temmuz 2022'den itibaren Google Play sistem güncellemesini yüklemesidir. veya 1 Ağustos 2023'ten itibaren.

  • En son sürümü zaten yüklediyseniz ve hala "drone-tweaks login" penceresini veya "FCC Mod Enabled" mesajını göremiyorsanız, buna neden olan Google Play güncellemesini kaldırmanız gerekecektir. Bunu yapmak için:

    • ​Bilgisayarınıza ADB'yi yükleyin (bunun için yardım)

    • Bir terminal penceresi açın

    • 'adb kabuk pm kaldırma com.google.android.art' komutunu çalıştırın

    • Telefonu yeniden başlat

  • Giriş yapamıyorum, "Çok fazla cihaz" hatası alıyorum

  • Bir yıllık lisansınız süresince cihazınızı bir kez ücretsiz olarak değiştirebilirsiniz. Lisansınızı üçüncü bir cihaza taşımak isterseniz, Ek Cihaz Kaydet  pack'i almanız gerekir. Satın alırken aynı e-postayı kullanın; hesabınız, başka bir cihazın giriş yapmasına izin vermek için otomatik olarak yükseltilecektir.

  • FCC modu etkin değil

  • FCC modu etkinleştirilmeden önce GPS sinyalini almak için drone'u dışarı çıkarmanız gerekir.

  • FCC modunu nasıl tanımlayacağınızı anladığınızdan emin olun, iOS ve Android'de farklıdır. Hızlı bir açıklama ve örnek resimler için “FCC MODUNDA OLDUĞUMU NASIL BİLİRİM?” bölümüne bakın. SSS sayfasından alan

  • 5.8GhZ etkin değil

  • Fly uygulaması için, 5.8Ghz'nin ilk kez etkinleştirilmesinden önce drone'yu birkaç dakika uçurmanız gerekebilir.

  • GO4 uygulaması için kumandayı drone ile yeniden eşleştirmeniz gerekecek, bu videodaki basit adımları takip edin.

  • Uygulama simgesi "Bekliyor..." konumunda takılı kaldı

  • İndirme işlemi sırasında uygulama böyle görünür, sadece bitmesini bekleyin. Bir bağlantı sorunu olabileceğini düşünüyorsanız ve indirmeyi yeniden başlatmak istiyorsanız, simgeye bir kez dokunun ve indirme işleminin bitmesini bekleyin.

  • Uygulamayı çalıştırmaya çalışırken "Güvenilmeyen Kurumsal Geliştirici" alıyorum

  • Uygulamayı çalıştırmanıza izin verilmesi için uygulamayı imzalamak için kullandığımız geliştirici sertifikasına güvenmeniz gerekir.
    Geliştirici sertifikasına güvenmek için iOS cihazında Ayarlar > Genel'e gidin.
    Cihaz Yönetimi veya VPN ve Cihaz Yönetimi'ne gidin ve içine gidin. Kurumsal Uygulama bölümünün altında, geliştirici adına dokunun ve ardından mavi Güven düğmesine dokunun ve onay mesajını kabul edin.

  • Uygulamayı çalıştırmaya çalışırken "Geliştirici Modu Gerekli" mesajı alıyorum

  • iOS 16'dan başlayarak, AppStore dışında yüklenen uygulamaları çalıştırmasına izin verilmeden önce etkinleştirilmesi gereken yeni bir mod eklendi.
    Geliştirici Modunu etkinleştirmek için iOS cihazında Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik'e gidin. Geliştirici Modu liste öğesine ilerleyin ve içine gidin. Geliştirici modunu değiştirmek için "Geliştirici Modu" anahtarını kullanın.   Geliştirici Modunu etkinleştirmek için anahtara dokunun. Bunu yaptıktan sonra Ayarlar, Geliştirici Modunun cihazınızın güvenliğini azalttığı konusunda sizi uyarmak için bir uyarı sunar. Geliştirici Modunu etkinleştirmeye devam etmek için uyarının Yeniden Başlat düğmesine dokunun.   Cihaz yeniden başlatıldıktan ve kilidini açtıktan sonra cihaz, Geliştirici Modunu etkinleştirmek istediğinizi onaylayan bir uyarı gösterir. Diğer uygulamaların çalışmasına izin verme karşılığında güvenlik korumasındaki azalmayı onaylamak için Aç'a dokunun ve istendiğinde cihazınızın parolasını girin.

  • Uygulamayı çalıştırmaya çalışırken "Uygulama artık mevcut değil" hatası alıyorum

  • Uygulamayı sizin için imzalamak için bir Apple sertifikası kullanıyoruz. Bu sertifika yaklaşık bir yıl sürer ve bu sertifikanın (ve lisansınızın) süresi dolduğunda uygulama artık başlamaz.

  • Bu olduğunda, yeni bir lisans satın almanız gerekecektir.

  • Giriş yapamıyorum, "Çok fazla cihaz" hatası alıyorum

  • Cihazınızı değiştirmenize izin verilirbir Zamanlarbir yıllık lisansınız boyunca ücretsiz olarak. Lisansınızı üçüncü bir cihaza taşımak isterseniz,Ek Cihaz Kaydet pack. Satın alırken aynı e-postayı kullanın ve başka bir cihazın oturum açmasına izin vermek için hesabınız otomatik olarak yükseltilecektir.

  • Uygulamayı yükleyemiyorum, "Bütünlük doğrulanamadı" hatası alıyorum

  • Bu hata genellikle uygulamanın cihazınız için imzalanmadığı anlamına gelir.

  • Bu, lisansınızın süresi dolmuşsa ve uygulamanızı imzalamak için kullanılan Apple sertifikası artık geçerli değilse olabilir.

  • Bunun bir başka olası açıklaması, uygulamayı farklı bir cihaza yüklemeye çalışıyor olmanızdır. Bunu yapmak için, bu yeni cihaz için uygulamayı imzalamanız gerekecek. Seçenekleriniz:

    • ek imzalama paketini edinin  OR

    • Yeni cihazınız için imzalama işlemini kendiniz yapmayı tercih ediyorsanız, uygulamayı imzalamak için harici bir hizmet de kullanabilirsiniz.

  • Mavic Mini veya Mini SE FCC'ye geçmiyor, hala 13 kanalı görebiliyorum

Mavic Mini 1 veya Mini SE kullanıyorsanız, lütfen uygulamayı standart moda geçirin:

  1. Tüm normal başlangıç kurulumunu gerçekleştirin ve Drone Tweaks kimlik bilgilerinizle giriş yapın

  2. 'FCC Mode Enabled' mesajını alırken, 'Options'e dokunun

  3. Sunulan seçeneklerden 'Standart Mod'u seçin ve uygulamayı yeniden başlatın

  • GO4'te 5.8GhZ etkinleştirilmedi

  • YKontrol cihazını drone ile yeniden eşleştirmeniz gerekecek, aşağıdaki basit adımları izleyin.bu video.

bottom of page