top of page

ONGELMIEN KARTTOITTAMINEN

Valitse käyttöjärjestelmäsi (iOS tai Android)

Apple logo selected.png
Android logo selected.png
  • En voi ladata APK-tiedostoa

Varmista, että käytät Chromea APK-tiedoston lataamiseen ja että sinulla on tarpeeksi vapaata tilaa

  • En voi asentaa APK-tiedostoa, ja näyttöön tulee "Tiedostoa ei voi avata" -virhe

Varmista, että asennat APK:n Tiedostot-sovelluksesta, ei selaimesta.

  • En voi asentaa APK-tiedostoa, saan "Sovellus ei asennettu" -virheen

  • Ennen kuin asennat FCC-sovelluksen, muista poistaa virallinen DJI-sovellus

  • Varmista, että sinulla on vähintään 4 Gt vapaata tilaa asennuksen aikana

  • Jos sinulla on edelleen ongelmia, käynnistä puhelin uudelleen virallisen sovelluksen poistamisen jälkeen

  • En voi asentaa APK-tiedostoa ja saan "Paketti ristiriidassa olemassa olevan paketin kanssa" -virheen

  • Ennen kuin asennat FCC-sovelluksen, muista poistaa virallinen DJI-sovellus

  • Jos sinulla on edelleen ongelmia, käynnistä puhelin uudelleen virallisen sovelluksen poistamisen jälkeen

  • Sovellus kaatuu käynnistyksen yhteydessä tai yritettäessä kirjautua sisään drone-tweaks-tunnistetiedoilla

  • Jos käytät Android 14:ää, huomaa, että Android 14 ei tue tällä hetkellä kaikkia puhelinmalleja. Jos sinulla on tällä välin käytettävä toinen laite, voit tehdä niin, eikä tämä vaikuta mahdollisuuteen vaihtaa laitetta kerran ilmainen yhden vuoden lisenssin aikana.

  • Jos käytät Android 13:a, tämä ongelma johtuu todennäköisesti äskettäisestä Google Play -päivityksestä. Korjataksesi tämän, sinun on poistettava tämän aiheuttanut Google Play -päivitys. Tehdä se:

    • ​Asenna ADB tietokoneellesi (apua tähän)

    • Avaa pääteikkuna

    • Suorita komento "adb shell pm uninstall com.google.android.art".

    • Käynnistä puhelin uudelleen

  • Sovellus käynnistyy, mutta "drone-tweaks login" -ikkuna ei tule näkyviin

  • Jos käytät Android 12:ta tai 13:a etkä enää saa "drone-tweaks login" -ikkunaa tai "FCC Mode Enabled" -viestiä käynnistyksen yhteydessä, syynä on todennäköisesti puhelimesi Google Play -järjestelmäpäivityksen asentaminen 1.7.2022 alkaen. tai 1.8.2023 alkaen.

  • Jos olet jo asentanut uusimman version etkä vieläkään saa "drone-tweaks login" -ikkunaa tai "FCC Mode Enabled" -viestiä, sinun on poistettava tämän aiheuttanut Google Play -päivitys. Tehdä se:

    • ​Asenna ADB tietokoneellesi (apua tähän)

    • Avaa pääteikkuna

    • Suorita komento "adb shell pm uninstall com.google.android.art".

    • Käynnistä puhelin uudelleen

  • En voi kirjautua sisään, saan virheilmoituksen "Liian monta laitetta"

  • Voit vaihtaa laitteesi kerran ilmaiseksi yhden vuoden lisenssin aikana. Jos haluat siirtää lisenssisi kolmanteen laitteeseen, sinun on hankittava rekisteröintilisälaite  pack. Käytä samaa sähköpostiosoitetta ostaessasi, niin tilisi päivitetään automaattisesti, jotta toinen laite voi kirjautua sisään.

  • FCC-tila ei ole käytössä

  • Sinun on vietävä drooni ulos saadaksesi GPS-signaalin, ennen kuin FCC-tila otetaan käyttöön.

  • Varmista, että ymmärrät FCC-tilan tunnistamisen, se on erilainen iOS:ssä ja Androidissa. Jos haluat nopean selityksen ja esimerkkikuvia, katso "MISTA TIEDÄN, ETTÄ OLEN FCC-TILASSA?" alue UKK-sivulta

  • 5,8 GHZ ei ole käytössä

  • Fly-sovelluksessa saatat joutua lentämään dronea muutaman minuutin ajan, ennen kuin 5,8 GHz otetaan käyttöön ensimmäistä kertaa.

  • GO4-sovelluksessa sinun on yhdistettävä ohjain uudelleen drooniin. Noudata tämän videon yksinkertaisia ohjeita.

  • Sovelluskuvake on juuttunut kohtaan "Odottaa..."

  • Tältä sovellus näyttää latausprosessin aikana, odota vain sen valmistumista. Jos epäilet, että yhteysongelma on olemassa ja haluat käynnistää latauksen uudelleen, napauta kuvaketta kerran ja odota, että lataus on valmis.

  • Kun yritän käyttää sovellusta, saan viestin "Epäluotettava yrityskehittäjä".

  • Jotta voit käyttää sovellusta, sinun on luotettava kehittäjävarmenteeseen, jonka allekirjoitimme sen.
    Voit luottaa kehittäjävarmenteeseen siirtymällä kohtaan Asetukset > Yleiset iOS-laitteella.
    Vieritä alas kohtaan Laitehallinta tai VPN ja laitehallinta ja siirry siihen. Napauta Enterprise App -osiossa kehittäjän nimeä ja napauta sitten sinistä Trust-painiketta ja hyväksy vahvistusviesti.

  • Kun yritän käyttää sovellusta, saan ilmoituksen "Kehittäjätila vaaditaan"

  • iOS 16:sta alkaen on lisätty uusi tila, joka on otettava käyttöön, ennen kuin sen sallitaan suorittaa AppStoren ulkopuolelle asennettuja sovelluksia.
    Ota kehittäjätila käyttöön siirtymällä iOS-laitteen kohtaan Asetukset > Tietosuoja ja suojaus. Vieritä alas Developer Mode -luettelokohteeseen ja siirry siihen. Voit vaihtaa kehittäjätilaa käyttämällä "Kehittäjätila"-kytkintä.   Ota kehittäjätila käyttöön napauttamalla kytkintä. Kun olet tehnyt niin, Asetukset näyttää hälytyksen, joka varoittaa, että kehittäjätila heikentää laitteesi turvallisuutta. Jatka kehittäjätilan käyttöönottoa napauttamalla hälytyksen Käynnistä uudelleen -painiketta.   Kun laite käynnistyy uudelleen ja avaat sen lukituksen, laite näyttää varoituksen, joka vahvistaa, että haluat ottaa kehittäjätilan käyttöön. Jos haluat hyväksyä suojauksen heikkenemisen vastineeksi muiden sovellusten suorittamisen sallimisesta, napauta Ota käyttöön ja anna laitteen salasana pyydettäessä.

  • Kun yritän käyttää sovellusta, saan viestin "Sovellus ei ole enää saatavilla"

  • Käytämme Apple-sertifikaattia sovelluksen allekirjoittamiseen puolestasi. Varmenne on voimassa noin vuoden. Kun varmenne (ja lisenssisi) vanhenee, sovellus ei enää käynnisty.

  • Kun näin tapahtuu, sinun on ostettava uusi lisenssi.

  • En voi kirjautua sisään, saan virheilmoituksen "Liian monta laitetta"

  • Voit vaihtaa laitettasiyhden kerranilmaiseksi yhden vuoden lisenssin aikana. Jos haluat siirtää lisenssisi kolmanteen laitteeseen, sinun on hankittavaRekisteröi lisälaite pack. Käytä samaa sähköpostiosoitetta ostaessasi, niin tilisi päivitetään automaattisesti, jotta toinen laite voi kirjautua sisään.

  • Sovellusta ei voi asentaa, saan viestin "Eheyttä ei voitu vahvistaa"

  • Tämä virhe tarkoittaa yleensä sitä, että sovellusta ei ole allekirjoitettu laitteellesi.

  • Näin voi käydä, jos lisenssisi on vanhentunut ja sovelluksesi allekirjoittamiseen käytetty Apple-sertifikaatti ei ole enää voimassa.

  • Toinen mahdollinen selitys tälle on, että yrität asentaa sovellusta eri laitteeseen. Tätä varten sinun on allekirjoitettava sovellus tälle uudelle laitteelle. Vaihtoehtosi ovat:

    • hanki ylimääräinen allekirjoituspaketti  OR

    • jos haluat mieluummin hoitaa allekirjoittamisen itse uudelle laitteellesi, voit käyttää sovelluksen allekirjoittamiseen myös ulkoista palvelua

  • Mavic Mini tai Mini SE ei vaihda FCC:hen, näen silti 13 kanavaa

Jos käytät Mavic Mini 1:tä tai Mini SE:tä, vaihda sovellus vakiotilaan:

  1. Suorita kaikki normaalit alkuasetukset ja kirjaudu sisään Drone Tweaks -tunnuksillasi

  2. Kun saat "FCC Mode Enabled" -viestin, napauta "Options"

  3. Valitse esitetyistä vaihtoehdoista 'Standard Mode' ja käynnistä sovellus uudelleen

  • 5.8GhZ ei ole käytössä GO4:ssä

  • YSinun on yhdistettävä ohjain uudelleen drooniin, seuraa yksinkertaisia ohjeitaTämä video.

bottom of page